- ピアブログ
ピアサポーターの・・・(sai)

GⅠマイルCSは荒れるとは思ってたけど14番人気の3着馬は無理ハズレ。。。
イチローさんがハマったらとことんやるんですっとオムライスを40日連続でつくるニュースが流れたり。さいきんのエピソードから・・・。
先週は障害者手帳の更新と自立支援医療の更新のために市役所の生活福祉課にいっての手続き。僕ちゃんは難なくこなすけど「これって『ふつうの障害者さん』にはムズくね!?」っと思うひとコマ。まあ、誰か?支援者さんらのサポートがあって代筆とかしてもらえるとスムーズかも?やけど「本人さんに記入してもらって」とかはハードルが高い。僕ちゃんの知ってる仲間は「自分の名前」は書けるかも?やけど住所や電話番号、ましてや手帳番号やマイナンバーの数字とか書けそうにない。いわゆる「左詰め」で数字を記入するんじゃけど文字が飛んでくらいで「ふつう」やし「あっ、まちがえた!」で、もちろん「そ~でしょう」で「ふつう」。いちど記入したら過去の履歴とかあるし、そこは「これで、まちがっていないですか?」くらいのイエス・ノーくらいのボタンで確認とかでいい~んじゃないか?っと思う場面。
かかりつけ医で受診していてもアンケート用紙をわたされて記入とかもあるけど僕ちゃんは「QRコード」でアンケートを記入して(おたがいにデータでもらえると集計が楽とかも)。QRコードでデータをもらえるほうが、おたがいに「WIN&WIN」な気もするけど、たしかにネットとかQRコードがつかえない方もおられるので「紙ばいたい」は要るのかも?っとわかる。時代が進化してくるとアンケートなんかもタブレットをつかって選択ボタンもおおきく・わかりやすい表示で高齢者・障害者さんらにも「わかりやすい」ように設定してあればつかえるのでは?と思う。自分で記入するというスタイルが「いかに?ハードルが高いか?」という視点でかんがえるなら、タブレットという端末も「ムズかしくない」し、相手が「つかいやすいように」というサポートがあれば僕ちゃんは「つかえる」と思う。
なんでもデジタルになって「ムズかしい」と思うかも?やけど、「つかう側」になって「どうやったら?つかえるか?」という視点で考えれば表示の仕方・ボタンの大きさ・わかりやすい表現・等の視点で考えられると思う。今回、自分が行政の手続きをしていて「いかに自分で記入してもらうか?」の一連の作業が困難か?というところばかりに着目してしまった(僕ちゃんはできるけど・ほかの方にはムズかしくね?)。マイナンバーカード等で手続きが簡単にできるようにとか、そこは改善されていくといい~なぁ~。自分も精神障害者でありながら「楽をすること」はあまりよくないとは思っている。でも、ムズかしい~ことを簡略していくのは賛成で世の中に期待しているぶぶん。選挙の出口捜査もタブレットでかんたんに~♪やしねぇ~笑。。。
師走(しわす)のあしおともきこえてきそうな11月の最終週をたのしも~ぞ。。。
